* Chính sách trẻ em
- Miễn phí tối đa 02 trẻ dưới 06 tuổi/ phòng, ngủ chung giường với bố mẹ.
- Trẻ em từ 06 đến 11 tuổi phụ thu 200,000/ trẻ/ đêm ngủ chung giường với bố mẹ.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên đươc tính như người lớn phụ thu 400,000/ người/ đêm bao gồm giường phụ. (Giường phụ tối đa 01 cái/ phòng)
* Chính sách phòng
- Mọi đặt phòng cần đặt cọc 50% tổng tiền phòng trước 14 ngày tính từ ngày dự kiến nhận phòng và thanh toán phần còn lại khi nhận phòng. Khách sạn sẽ huỷ phòng mà không nhắc lại đối với những đặt phòng chưa được đặt cọc hoặc chưa thanh toán đúng hạn.
- Huỷ hoặc điều chỉnh phòng trong 07 ngày trước ngày nhận phòng sẽ phải thanh toán 50% giá trị đặt phòng
- Huỷ hoặc điều chỉnh phòng trong 03 ngày trước ngày nhận phòng sẽ phải thanh toán 100% giá trị đặt phòng
- Thời gian nhận phòng sau 14:00 và trả phòng trước 12 giờ trưa ( Việc nhận phòng sớm hoặc trả phòng trễ sẽ tuỳ thuộc vào tình trạng phòng của khách sạn tại thời điểm đó)
- Trả phòng trễ trước 18:00 sẽ bị tính phí 50% tổng giá trị đặt phòng, sau 18:00 là 100%